часто задаваемые вопросы

 

Вопрос: Мне нужны аксессуары или запчасти. Где я их могу найти?
Ответ: Если вы не можете найти нужный Вам товар в ближайшем к Вам магазине Joie, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов через www.joiebaby.com/contact

 

Вопрос: Мною было утеряно Руководство по эксплутации. Могу ли я получить новое?
Ответ: Вы можете скачать руководства по эксплутации  тут.

 

Вопрос: Есть ли гарантия на продукцию Joie?
Ответ: На всю продукцию Joie действует гарантия в случае брака в течение 1 года с момента покупки. Пожалуйста, сохраните квитанцию в качестве подтверждения покупки, и обратитесь к продавцу, у которого Вы приобрели продукцию для гарантийных запросов.

 

Вопрос: Могу ли я купить продукцию Joie напрямую с фабрики?
Ответ: Фабрика Joie не занимается продажами напрямую – все наши продажи осуществляются через наших дистрибьюторов по всему миру. Пожалуйста, ознакомьтесь с картой магазинов и выберете ближайший к Вам.